Case History
tra tecnologia ed innovazione

Gestire un centro fitness moderno significa oggi coordinare molte più cose rispetto al semplice accesso in palestra: abbonamenti flessibili, prenotazioni online, corsi su turnazione, personal trainer, gestione di più sedi e un’esperienza digitale che i clienti si aspettano fluida e immediata. Ci siamo rivolti a CrisalideLab con un’esigenza precisa: creare un software su misura che potesse unificare tutte queste funzioni in un’unica piattaforma, evitando l’uso frammentato di più strumenti e fogli di calcolo. Il risultato è stato un sistema perfettamente integrato, che ci consente di gestire in modo centralizzato iscrizioni, pagamenti, accessi, agenda corsi, staff e comunicazioni con i clienti. Il software è accessibile anche da app mobile, garantendo agli iscritti autonomia e rapidità nella gestione del proprio piano di allenamento. Dal punto di vista operativo, abbiamo registrato:
.- Una riduzione del 40% del tempo dedicato alla gestione amministrativa
.- Un aumento del 30% delle prenotazioni online per corsi e servizi aggiuntivi
.- Un netto miglioramento nella fidelizzazione dei clienti, grazie a una customer journey più personalizzata
CrisalideLab ha capito fin da subito le specificità del nostro modello e ci ha aiutati a trasformare il nostro modo di lavorare. Non si tratta solo di tecnologia, ma di un vero alleato nella gestione del business.

In un contesto produttivo come il nostro, in cui ogni giorno convivono centinaia di variabili — da ordini personalizzati a cicli di lavorazione complessi, da scorte in tempo reale a performance macchina — la possibilità di leggere, comprendere e anticipare i dati non è più un’opzione: è una necessità strategica. Con CrisalideLab abbiamo deciso di sviluppare una piattaforma di Business Intelligence su misura, capace di raccogliere e armonizzare informazioni provenienti da fonti diverse: sistemi MES, ERP, CRM, logistica e controllo qualità. Non cercavamo un semplice strumento di reportistica, ma un sistema in grado di guidare il processo decisionale operativo e direzionale con dati affidabili, aggiornati e facilmente interpretabili. Il risultato è uno strumento che oggi rappresenta il nostro punto di riferimento quotidiano: una visualizzazione chiara, contestualizzata e strutturata dei principali indicatori produttivi, economici e commerciali. Avere accesso immediato a queste informazioni — con dashboard intuitive e analisi su misura — ha trasformato il modo in cui leggiamo l’azienda e rispondiamo al mercato. CrisalideLab ha interpretato perfettamente la complessità industriale, trasformandola in una soluzione digitale concreta e realmente utile. Più che uno strumento tecnico, oggi parliamo di un’estensione del nostro sistema gestionale, pensata esattamente sui nostri obiettivi.

La nostra azienda opera nel settore manifatturiero da oltre vent’anni, con una produzione articolata su più linee e un’alta varietà di articoli. Negli ultimi anni, la complessità crescente e la spinta verso l’Industria 4.0 ci hanno messo di fronte a una necessità concreta: integrare i dati provenienti da macchinari, software gestionali e processi di controllo qualità in un’unica piattaforma operativa. Abbiamo affidato a CrisalideLab la progettazione di un software dedicato, con l’obiettivo di creare un sistema integrato capace di dialogare con i nostri impianti (MES e PLC), con l’ERP e con i moduli logistici e di manutenzione. Il risultato è stato un vero e proprio cruscotto digitale della produzione, con dati aggiornati in tempo reale, analisi predittive e alert automatici in caso di anomalie. Dal momento dell’adozione, abbiamo ottenuto risultati tangibili:
.- Riduzione del 28% dei tempi di fermo macchina
.- Miglioramento del 35% nella puntualità delle consegne
.- Aumento del 20% nell'efficienza complessiva degli impianti (OEE)
CrisalideLab ha dimostrato grande competenza sia tecnologica che di processo, accompagnandoci in un percorso di innovazione che oggi è diventato un vantaggio competitivo concreto

Gestiamo oltre 300 tecnici su tutto il territorio nazionale nel settore dell’assistenza industriale, e avevamo bisogno di molto più di un semplice gestionale. La complessità operativa e la necessità di coordinare interventi in tempi strettissimi ci hanno spinto a cercare una soluzione che potesse davvero fare la differenza. Ci siamo rivolti a CrisalideLab con un obiettivo ambizioso: sviluppare una piattaforma software personalizzata che rivoluzionasse il modo in cui pianifichiamo e gestiamo gli interventi tecnici. Il team ha risposto con una soluzione innovativa che integra logiche predittive, geolocalizzazione in tempo reale e una gestione strutturata delle competenze. Il risultato è stato straordinario: oggi disponiamo di un vero e proprio cervello operativo che connette persone, tempi e necessità con una precisione chirurgica. Abbiamo ridotto drasticamente i tempi di inattività, valorizzato le nostre risorse umane e compiuto un vero salto culturale nella gestione operativa. Con CrisalideLab il software è diventato una leva strategica, capace di trasformare il nostro modo di lavorare.

Operiamo nel settore sanitario privato con una rete di cliniche e poliambulatori su più sedi, e ci siamo resi conto che i nostri sistemi digitali non erano più allineati alla complessità dei processi interni. La gestione delle agende mediche, del ciclo paziente, della fatturazione e del rapporto con i pazienti era frammentata in strumenti diversi, spesso non comunicanti tra loro. Abbiamo incaricato CrisalideLab di progettare un software dedicato, costruito sulle nostre reali esigenze operative e normative. Il risultato è stato un sistema integrato, su misura, che oggi ci consente di gestire in modo centralizzato tutte le attività cliniche, amministrative e relazionali con i pazienti. I benefici sono stati evidenti fin da subito:
.- Riduzione del 35% dei tempi medi di gestione amministrativa per paziente
.- Miglioramento del 40% nella saturazione delle agende mediche
.- Abbattimento del 25% dei costi operativi legati a inefficienze e doppie registrazioni
Inoltre, il nuovo software ha migliorato sensibilmente l’esperienza del paziente, grazie a funzioni come l’accettazione digitale, il promemoria automatico degli appuntamenti e l’accesso ai referti online. CrisalideLab ha dimostrato una grande capacità di ascolto e una forte competenza nel tradurre esigenze complesse in soluzioni tecnologiche concrete. Oggi consideriamo questo progetto uno dei principali asset strategici per la crescita e la qualità del nostro servizio

Operando in un contesto in cui i nostri sistemi aziendali – ERP, CRM, piattaforme IoT e gestionali di produzione – non comunicavano tra loro in modo fluido, sentivamo il peso di inefficienze operative e una crescente difficoltà nel prendere decisioni basate su dati consolidati. Ci siamo rivolti a CrisalideLab per affrontare un’esigenza chiara ma complessa: realizzare un'infrastruttura software di system integration capace di connettere in modo strutturato tutti i nostri ambienti digitali, centralizzando le informazioni in tempo reale e garantendo coerenza tra i diversi flussi operativi. Il team ha analizzato a fondo i nostri sistemi, progettando un layer di integrazione su misura che oggi rappresenta l’ossatura invisibile della nostra operatività. Abbiamo ottenuto un miglioramento immediato in termini di efficienza, controllo e reattività: i dati ora fluiscono senza interruzioni, le attività sono tracciate in modo puntuale e le nostre decisioni strategiche si basano finalmente su una visione unificata dell’azienda. CrisalideLab non ha solo creato un ponte tra i sistemi: ha portato coerenza, visibilità e affidabilità a tutta la nostra architettura informativa.

Nel nostro settore, la gestione efficiente dei dati operativi e commerciali è fondamentale. Come azienda attiva nella distribuzione e vendita di energia elettrica e gas, ci trovavamo a lavorare con sistemi eterogenei, non integrati tra loro, che rallentavano la gestione contrattuale, la fatturazione e l’assistenza clienti. Abbiamo scelto CrisalideLab per progettare un software dedicato, capace di centralizzare e ottimizzare tutti i processi core del nostro business: dalla gestione dei punti di fornitura, al monitoraggio dei consumi, fino al supporto clienti e all’integrazione con le piattaforme regolatorie. Il risultato è stato un sistema completamente su misura, sviluppato intorno alle nostre reali esigenze operative e perfettamente aderente agli obblighi normativi del settore. Grazie a questo progetto, abbiamo registrato:
.- una riduzione del 30% dei costi amministrativi legati alla gestione delle utenze
.- un incremento del 45% nella velocità di risposta ai clienti
.- una diminuzione del 20% delle segnalazioni di errore in fase di fatturazione
Il software ha anche introdotto logiche di automazione che ci hanno permesso di ridurre le attività manuali e migliorare l’affidabilità dei dati operativi. CrisalideLab ha lavorato al nostro fianco con grande competenza e visione strategica: oggi la piattaforma non è solo uno strumento gestionale, ma un vero acceleratore per il nostro sviluppo

Nel nostro settore, la tempestività e la precisione dei dati fanno la differenza tra efficienza operativa e caos. Gestendo quotidianamente flussi complessi tra magazzini, trasporti, tracking in tempo reale e sistemi di terze parti, avevamo un bisogno urgente: integrare in modo solido e affidabile tutti i nostri sistemi digitali, oggi frammentati tra WMS, TMS, ERP e portali clienti. CrisalideLab ha preso in carico la sfida, progettando per noi un software di system integration completamente personalizzato. Il risultato è un layer applicativo flessibile e scalabile, che ha reso possibile lo scambio continuo e coerente di dati tra tutti i nostri sistemi, interni ed esterni. Oggi abbiamo una visione centralizzata e in tempo reale di tutta la supply chain: possiamo monitorare l’avanzamento degli ordini, la disponibilità di risorse, gli SLA dei trasporti e persino anticipare criticità prima che diventino problemi. Grazie a CrisalideLab, la nostra infrastruttura digitale è finalmente allineata con la complessità del nostro business. Il software non è stato solo uno strumento tecnico, ma una leva strategica per migliorare i nostri processi e il servizio al cliente.

Gestendo ogni giorno decine di pratiche tra atti notarili, contrattualistica e adempimenti, ci siamo resi conto che i tradizionali strumenti digitali non erano più sufficienti per garantire efficienza, controllo e conformità normativa. Avevamo bisogno di una soluzione su misura, pensata per la realtà di uno studio notarile strutturato come il nostro. CrisalideLab ha progettato per noi un software dedicato, in grado di centralizzare tutta la documentazione, tracciare ogni fase del ciclo di lavorazione, gestire le scadenze normative e semplificare la comunicazione con clienti e collaboratori esterni. La piattaforma, perfettamente integrata con la firma digitale e i sistemi di conservazione sostitutiva, ha portato benefici immediati:
.- Riduzione del 40% dei tempi di gestione per singola pratica
.- Azzeramento degli errori di archiviazione e duplicazione documentale
.- Incremento del 30% nella produttività dell’intero studio
Grazie a CrisalideLab, oggi operiamo in un ambiente digitale sicuro, ordinato e completamente tracciabile, che ha trasformato il nostro modo di lavorare senza snaturare la nostra professionalità. È un investimento che ha avuto ritorni concreti già nei primi mesi

Gestire una struttura alberghiera di medie dimensioni oggi significa coordinare molteplici canali di vendita, mantenere alta la qualità del servizio e garantire un'esperienza cliente impeccabile, prima, durante e dopo il soggiorno. Nel nostro caso, l’utilizzo di sistemi separati per il booking, la reception, la comunicazione con gli ospiti e la reportistica interna stava diventando un limite. Ci siamo rivolti a CrisalideLab per sviluppare un software dedicato che potesse unificare tutti questi strumenti in un’unica piattaforma operativa. Il risultato è stato un sistema completamente integrato che collega il nostro PMS, i canali OTA, il CRM e la gestione delle recensioni, permettendoci di avere una visione centralizzata delle attività e di automatizzare gran parte dei processi di front e back office. I benefici ottenuti sono stati chiari fin da subito:
.- Riduzione del 50% dei tempi medi di check-in e check-out
.- Aumento del 25% delle prenotazioni dirette sul nostro sito
.- Incremento del 30% nel tasso di soddisfazione degli ospiti (monitorato via questionari post-soggiorno)
CrisalideLab ci ha aiutato non solo a digitalizzare, ma a rendere più fluido e umano ogni momento della customer journey.
Il software oggi è parte integrante della nostra identità di ospitalità

Ci siamo affidati a Crisalide Lab per trovare una soluzione definitiva contro l'utilizzo di ben 3 diversi gestionali e ridurre al massimo le perdite. Il risultato è stata una soluzione Web oriented, una piattaforma unica che ci consente di gestire l'intero iter delle nostre attività di Tour Operator. Partiamo dall'inserimento dell'offerta, alla pubblicazione della stessa sui nostri portali, alla ricezione delle richieste di preventivi dei nostri potenziali Clienti, alla gestione delle conferme di queste ultime, alla fatturazione delle relative competenze. Crisalide Lab ha realizzato una piattaforma veloce, semplice e funzionale. Abbiamo ridotto i costi e ridotto soprattutto le perdite, avendo tutto accentrato in un'unica soluzione, soluzione Web che ci permette di essere operativi anche quando non siamo fisicamente in Azienda. Assistenza a 360 gradi, competenza e passione.

Ci siamo rivolti a Crisalide Lab per realizzare una Web Application per una piattaforma sanitaria, per gestire tre setting assistenziali, Hospice, Domiciliare e Ambulatorio della nostra Fondazione, che ci ha consentito di raggiungere obiettivi aziendali, sul piano assistenziale, prima non possibili. Grazie alla soluzione "progettata su misura" per noi da Crisalide Lab, siamo oggi in grado di seguire i nostri Pazienti in real-time sul tutto il territorio ferrarese e, soprattutto, possiamo fornire assistenza 24h/24. Crisalide Lab è un'Azienda molto efficiente, disponibile e con competenze di livello alto, ci ha seguiti in tutti i passaggi proponendo, talvolta, soluzioni efficienti, aggiungendo valore aggiunto alla piattaforma. Per noi un partner professionale e competente.

Crisalide Lab ha realizzato per noi una Web Application che ci consente di raggiungere obiettivi aziendali prima non possibili. Grazie alla soluzione "progettata su misura" per noi da Crisalide Lab, siamo oggi in grado di sottoporre ai nostri Clienti un'offerta sempre aggiornata e, soprattutto, possiamo rispondere alle richieste dei nostri Clienti in real-time anche quando non siamo in azienda con importanti benefici in termini di produttività e ricavi. Crisalide Lab è per noi un partner affidabile, disponibile, professionale e competente.

Gestire manualmente e singolarmente i nostri diversi portali di prenotazione vacanze era diventato dispersivo, con conseguente perdita di tempo e perdite economiche. Ci siamo consultati con Crisalide Lab, sottoponendo le nostre difficoltà. Hanno esaminato tutto l'aspetto funzionale della nostra attività ed abbiamo sviluppato assieme un progetto risolutivo. Risultato: Crisalide Lab ha realizzato una soluzione Web oriented, una piattaforma web che ci permette di gestire tutto da un unico punto e con pochi click. Possiamo gestire le offerte, le richieste di preventivo soggiorno, la gestione delle pratiche confermate, reportistica dettagliata, quindi conseguente ottimizzazione dei tempi e riduzione degli errori.

Crisalide Lab ha realizzato una soluzione software su misura, una piattaforma web che ci permette di gestire tutto da un unico punto e con pochi click! Possiamo gestire offerte, richieste di preventivo soggiorno e gestione delle pratiche confermate, reportistica dettagliata con conseguenza ottimizzazione dei tempi, riduzione degli errori e dei costi

Non posso che dire grazie a Crisalide Lab, per professionalità e disponibilità nel realizzare un compito non facile, unire in un unico software, quelli che per noi erano tanti fogli di Excel, liste varie ed appunti di calcolo fatti a mano. Ora la nostra Agenzia di Marketing ha un flusso di lavoro chiaro, condiviso da tutto lo staff, a seconda della propria specializzazione e del progetto, tracciamo il Cliente dal preventivo alla fattura, evitiamo perdite di tempo ed ottimizziamo la gestione dei costi

Crisalide Lab ha realizzato un software che ci permette di registrare in una piattaforma unificata, tutte le attività cliniche svolte al domicilio dei Pazienti, ci permette di tenere in rete i vari professionisti sanitari, di visionare il planning operativo, e di compilare correttamente le terapie, di gestire senza errori le consegne tra i professonisti sanitari coinvolti, soprattutto durante la notte ed i festivi. Tutto ciò sollevandoci da una gestione troppo articolata e complessa, soprattutto per il dispendio notevole di carta e risorse a vario livello tra gli stessi professionisti sanitari.